Los colegios de abogados estatales regulan la manera en que los abogados pueden contactar a clientes potenciales y anunciar sus servicios. No debería sorprender que enviar mensajes de texto directamente a un cliente potencial esté prohibido. Bueno, lo está en 49 estados, siendo Florida la única excepción. A partir del 24 de julio de 2015, el Colegio de Abogados de Florida permitirá el envío de mensajes de texto directos entre bufetes de abogados y clientes potenciales.
Adaptándose a los nuevos tiempos
La votación para permitir los mensajes de texto entre clientes potenciales y bufetes de abogados fue aprobada con un resultado de 8-0. La lógica imperante había dictado que la comunicación por mensaje de texto era el equivalente a la comunicación por llamada telefónica. Quienes estaban a favor argumentaron que, de hecho, los mensajes de texto eran muy diferentes. El fallo parece estar de acuerdo. «Descubrimos que, de hecho, los mensajes de texto no son una forma de captación en persona prohibida y que, en cambio, son una forma de comunicación escrita igual a cualquier otra», declaró Carl Shwait, miembro del Comité de Revisión de la Junta de Ética Profesional. Más tarde añadió: «Permitimos el correo electrónico, el correo postal y otros tipos de publicidad, y nuestro comité determinó, después de escuchar al solicitante… que tienen un nuevo método para el futuro que es permisible».
Regulaciones para la captación de clientes por mensaje de texto
Aunque el Colegio de Abogados de Florida permitirá ahora la captación de clientes a través de mensajes de texto, seguirán existiendo regulaciones para mantener la ética y las normas profesionales. Los bufetes de abogados deben pagar cualquier costo en el que incurra el destinatario al recibir un mensaje de texto. Los mensajes de texto deben comenzar indicando que son, de hecho, un anuncio publicitario. También deben indicar a los destinatarios que ignoren el mensaje si ya han contratado a un abogado. Además, si se contacta a clientes potenciales por un accidente específico de gran gravedad, los abogados deben esperar 30 días antes de establecer contacto.
